Privacidad

En resumen: tus documentos nunca salen de tu dispositivo. Todos los procesos (compresión, unión, conversión, firma…) los realiza tu navegador. No se envía ningún archivo a TwoDocument ni a nadie.

Lo que se guarda en tu dispositivo

• Los archivos que creas, en «Mis archivos», durante 7 días, en el almacenamiento de tu navegador. Puedes eliminarlos en cualquier momento.
• El número de documentos gratuitos usados en el día.
• La información introducida en una plantilla de documento (contrato de arrendamiento, certificado, carta…), mientras la pestaña siga abierta.
• Si usas el espacio de propietario: tus viviendas, tus inquilinos y la lista de recibos de alquiler creados, hasta que los elimines.

Esta información nunca se transmite. Si borras los datos del sitio en tu navegador, se elimina.

Cookies y medición de audiencia

TwoDocument no utiliza cookies publicitarias, ni rastreadores, ni cookies de medición de audiencia, y no muestra publicidad.

Para saber qué herramientas son útiles, el sitio cuenta de forma anónima las páginas vistas y los documentos procesados, por herramienta y por día. Este recuento no registra tu dirección IP, ni ningún identificador, ni el nombre o el contenido de tus archivos: solo, por ejemplo, «un documento comprimido hoy». No permite reconocer a nadie.

Cuenta (opcional)

Puedes usar TwoDocument sin cuenta. Si creas una, solo guardamos: tu dirección de correo electrónico, tu nombre si lo transmite el servicio elegido, el identificador técnico que proporciona Google, Microsoft o Facebook, y las fechas de creación y de último inicio de sesión. Esta información sirve para iniciar sesión y gestionar tu plan (Premium). No se vende ni se usa para publicidad. Aunque hayas iniciado sesión, tus documentos nunca se envían.

Con Google, Microsoft o Facebook, ese servicio te identifica y luego nos transmite esta información; aplica su propia política de privacidad. Con el correo electrónico, nuestro proveedor de envío de correos (Brevo, empresa francesa) te envía un código de un solo uso.

Base jurídica: la ejecución del servicio que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Una cookie de sesión, estrictamente necesaria, mantiene tu sesión iniciada durante 30 días. Tu cuenta se elimina automáticamente tras 3 años sin iniciar sesión; también puedes eliminarla tú mismo en cualquier momento desde «Mi cuenta».

Lista de espera Premium

Si te apuntas a la lista de espera, guardamos tu dirección de correo electrónico y la fecha de inscripción, únicamente para avisarte de la apertura de Premium y enviarte, una sola vez, la oferta fundador. Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace para darte de baja que aparece en cada correo. La dirección se elimina como máximo un año después de la apertura de Premium.

Programa de recomendación

Si te suscribes a Premium con el enlace de una persona que te recomienda, guardamos el vínculo entre tu suscripción y la cuenta de esa persona, únicamente para regalarle su mes de Premium (tras comprobar, 14 días después, que tu suscripción sigue activa) y aplicar el límite de 12 meses al año. Esa persona solo ve el número de personas suscritas gracias a ella, nunca su identidad. Base jurídica: la ejecución del servicio (artículo 6.1.b del RGPD).

Pagos

Los pagos los procesa Stripe, que conserva la información necesaria para el pago y la lucha contra el fraude. TwoDocument nunca recibe tus datos bancarios: solo conserva la fecha, la oferta, el importe y, si la indicaste, la dirección de correo electrónico de la compra.

Alojamiento

El sitio está alojado por Cloudflare, Inc. Las páginas del sitio pasan por sus servidores, pero no tus documentos.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos o hacer que se borren: desde «Mi cuenta», con el enlace de baja de nuestros correos, o escribiendo a contact@twodocument.com. También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr).