Privacidade
Em resumo: seus documentos nunca saem do seu dispositivo. Todos os processamentos (compressão, junção, conversão, assinatura…) são feitos pelo seu navegador. Nenhum arquivo é enviado ao TwoDocument nem a ninguém.
O que fica guardado no seu dispositivo
- Os arquivos que você cria, em “Meus arquivos”, por 7 dias, no armazenamento do seu navegador. Você pode excluí-los a qualquer momento.
- O número de documentos grátis usados no dia.
- As informações preenchidas em um modelo de documento (contrato de aluguel, declaração, carta…), enquanto a aba continuar aberta.
- Se você usar a área do proprietário: seus imóveis, seus inquilinos e a lista dos recibos de aluguel criados, até que você os exclua.
Essas informações nunca são transmitidas. Limpar os dados do site no seu navegador as apaga.
Cookies e medição de audiência
O TwoDocument não usa cookies publicitários, nem rastreadores, nem cookies de medição de audiência, e não exibe nenhuma publicidade.
Para saber quais ferramentas são úteis, o site conta de forma anônima as páginas vistas e os documentos processados, por ferramenta e por dia. Essa contagem não registra seu endereço IP, nem identificador, nem o nome ou o conteúdo dos seus arquivos: apenas, por exemplo, “um documento comprimido hoje”. Ela não permite reconhecer ninguém.
Conta (opcional)
Você pode usar o TwoDocument sem conta. Se você criar uma, guardamos apenas: seu endereço de e-mail, seu nome se ele for transmitido pelo serviço escolhido, o identificador técnico fornecido pelo Google, pela Microsoft ou pelo Facebook, e as datas de criação e do último acesso. Essas informações servem para você entrar e para gerenciar seu plano (Premium). Elas não são vendidas nem usadas para publicidade. Mesmo conectado, seus documentos nunca são enviados.
Com o Google, a Microsoft ou o Facebook, esse serviço identifica você e depois nos transmite essas informações; ele aplica a sua própria política de privacidade. Com o e-mail, um código de uso único é enviado a você pelo nosso prestador de envio de e-mails (Brevo, empresa francesa).
Base legal: a execução do serviço que você solicita (artigo 6.1.b do RGPD). Um cookie de sessão, estritamente necessário, mantém você conectado por 30 dias. Sua conta é excluída automaticamente após 3 anos sem acesso; você também pode excluí-la por conta própria a qualquer momento em “Minha conta”.
Lista de espera do Premium
Se você se inscrever na lista de espera, guardamos seu endereço de e-mail e a data de inscrição, apenas para avisar você da abertura do Premium e enviar a você, uma única vez, a oferta fundador. Base legal: seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento pelo link de descadastramento presente em cada e-mail. O endereço é excluído no máximo um ano após a abertura do Premium.
Indicação
Se você assinar o Premium com o link de uma pessoa que indicou você, guardamos o vínculo entre a sua assinatura e a conta dessa pessoa, apenas para oferecer a ela o mês de Premium (depois de verificar, 14 dias mais tarde, que a sua assinatura continua ativa) e aplicar o limite de 12 meses por ano. A pessoa que indicou vê apenas o número de pessoas que assinaram graças a ela, nunca a identidade delas. Base legal: a execução do serviço (artigo 6.1.b do RGPD).
Pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe, que guarda as informações necessárias ao pagamento e ao combate à fraude. O TwoDocument nunca recebe seus dados bancários: ele guarda apenas a data, a oferta, o valor e, se você o tiver informado, o endereço de e-mail da compra.
Hospedagem
O site é hospedado pela Cloudflare, Inc. As páginas do site passam pelos servidores dela, mas seus documentos não.
Seus direitos
Você pode acessar seus dados, corrigi-los ou pedir que sejam apagados: em “Minha conta”, pelo link de descadastramento dos nossos e-mails ou escrevendo para contact@twodocument.com. Você também pode apresentar uma reclamação à CNIL (cnil.fr).