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Preparar y enviar tus documentos a la CAF

¿La Caf te pide un justificante? Fotografíalo con tu teléfono, obtén un PDF nítido y legible, y súbelo a tu espacio «Mon Compte».

o arrástralos aquí

Procesado en tu dispositivo, no se envía nada

¿Cómo preparar y enviar tus documentos a la CAF?

  1. Fotografía cada página plana, bien iluminada, sin cortar los bordes.
  2. Elige el aspecto «Gris» o «Blanco y negro» y pulsa «Crear el PDF escaneado».
  3. Sube el PDF a caf.fr o a la aplicación «Caf - Mon Compte», apartado «Mes démarches».

En caf.fr, las Caf explican cómo hacerlo: desde el espacio «Mon Compte» o la aplicación «Caf - Mon Compte», apartado «Mes démarches», pestaña «à transmettre». Puedes escanear el documento o hacerle una foto. Formatos aceptados: JPEG, JPG, PDF, PNG y GIF. Tamaño: 10 MB como máximo para el documento completo, con todas sus páginas. Y un solo tipo de documento por envío: tres nóminas son un envío; una nómina y un recibo de alquiler son dos. Tus envíos aparecen después en «Mes courriers, courriels».

Muchos trámites se hacen sin justificante. Según las Caf, la mayoría de los cambios de situación (familiar, laboral, datos bancarios) se declaran directamente en «Mon Compte». La declaración trimestral del RSA y de la prime d'activité (prestaciones sociales francesas) se hace en línea, cada tres meses. Desde el 1 de marzo de 2025, viene precumplimentada con el importe neto social (montant net social). ¿Corriges un importe precumplimentado? Entonces hace falta un justificante, como una nómina. Para una ayuda a la vivienda, la lista de documentos que hay que enviar aparece al final de la solicitud en línea. El certificado de alquiler (Cerfa n.º 10842*07) lo rellena tu propietario, tu arrendador o el gestor de la residencia.

Una foto se acepta si toda la información se puede leer: texto nítido, imagen ni cortada, ni torcida, ni borrosa. Antes de validar, la Caf recomienda comprobar la vista previa (el pequeño ojo encima del botón «Continuer»). La herramienta Escanear blanquea el fondo y borra las sombras. El PDF se queda en tu teléfono hasta que tú mismo lo subas a caf.fr. Información verificada el 27 de septiembre de 2026: fíate siempre de lo que indique el sitio en el momento de subir el archivo.

Preguntas frecuentes

¿Qué formatos y qué tamaño acepta la Caf?

JPEG, JPG, PDF, PNG o GIF, y 10 MB como máximo para el documento completo, con todas sus páginas (páginas de las Caf en caf.fr, verificadas el 27/09/2026). Si no se respetan estas reglas, aparece una alerta roja y el trámite no puede continuar. ¿El archivo pesa demasiado? Redúcelo con la herramienta Comprimir.

¿Puedo enviar varios documentos de una vez?

Solo si son del mismo tipo. Tres nóminas pueden enviarse juntas; una nómina y un recibo de alquiler son dos envíos. Para reunir tus tres nóminas en un solo PDF, usa la herramienta Unir.

¿Hace falta un justificante para declarar un cambio de situación?

En la mayoría de los casos, no: según las Caf, la mayoría de los cambios de situación se declaran directamente en «Mon Compte», sin justificante. Si la Caf te reclama un documento, su solicitud aparece en el apartado «La Caf me demande».

¿Se envían mis documentos por internet?

No. El PDF se crea en tu navegador. Solo lo recibe la Caf, cuando tú mismo lo subes a tu espacio.

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