الخصوصية
باختصار: لا تغادر مستنداتكم جهازكم أبدًا. تُنفَّذ جميع المعالجات (الضغط، والدمج، والتحويل، والتوقيع…) في متصفحكم. لا يُرسل أي ملف إلى TwoDocument ولا إلى أي أحد.
ما يُحفظ على جهازكم
- الملفات التي تُنشئونها، في «ملفاتي»، لمدة 7 أيام، في مساحة تخزين متصفحكم. ويمكنكم حذفها في أي وقت.
- عدد المستندات المجانية المستخدمة خلال اليوم.
- المعلومات المُدخَلة في قالب مستند (عقد إيجار، شهادة، رسالة…)، ما دام التبويب مفتوحًا.
- إذا كنتم تستخدمون مساحة المؤجِّر: مساكنكم، ومستأجروكم، وقائمة إيصالات الإيجار المُنشأة، إلى أن تحذفوها.
لا تُنقل هذه المعلومات أبدًا. ويؤدي مسح بيانات الموقع في متصفحكم إلى محوها.
ملفات تعريف الارتباط وقياس الجمهور
لا يستخدم TwoDocument ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا أدوات تتبع، ولا ملفات تعريف ارتباط لقياس الجمهور، ولا يعرض أي إعلانات.
لمعرفة الأدوات المفيدة، يُحصي الموقع بشكل مجهول الهوية الصفحات المعروضة والمستندات المعالَجة، حسب الأداة واليوم. لا يسجّل هذا الإحصاء عنوان IP الخاص بكم، ولا أي مُعرّف، ولا اسم ملفاتكم أو محتواها: بل فقط، على سبيل المثال، «مستند واحد مضغوط اليوم». ولا يتيح التعرف على أي شخص.
الحساب (اختياري)
يمكنكم استخدام TwoDocument دون حساب. وإذا أنشأتم حسابًا، فإننا نحتفظ فقط بما يلي: عنوان بريدكم الإلكتروني، واسمكم إذا نقلته الخدمة المختارة، والمُعرّف التقني الذي يقدّمه Google أو Microsoft أو Facebook، وتاريخَي الإنشاء وآخر تسجيل دخول. تُستخدم هذه المعلومات لتسجيل دخولكم وإدارة خطتكم (بريميوم). ولا تُباع ولا تُستخدم لأغراض إعلانية. وحتى عند تسجيل الدخول، لا تُرسل مستنداتكم أبدًا.
مع Google أو Microsoft أو Facebook، تتحقق هذه الخدمة من هويتكم ثم تنقل إلينا هذه المعلومات؛ وتطبّق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ومع البريد الإلكتروني، يرسل إليكم مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا (Brevo، شركة فرنسية) رمزًا للاستخدام مرة واحدة.
الأساس القانوني: تنفيذ الخدمة التي تطلبونها (المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات RGPD). ويحفظ ملف تعريف ارتباط للجلسة، ضروري حصرًا، تسجيل دخولكم لمدة 30 يومًا. ويُحذف حسابكم تلقائيًا بعد 3 سنوات دون تسجيل دخول؛ ويمكنكم أيضًا حذفه بأنفسكم في أي وقت من صفحة «حسابي».
قائمة الانتظار لبريميوم
إذا سجّلتم في قائمة الانتظار، فإننا نحتفظ بعنوان بريدكم الإلكتروني وتاريخ التسجيل، فقط لإعلامكم بفتح بريميوم وإرسال عرض المؤسسين إليكم مرة واحدة فقط. الأساس القانوني: موافقتكم، التي يمكنكم سحبها في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل بريد إلكتروني. ويُحذف العنوان في موعد أقصاه سنة واحدة بعد فتح بريميوم.
الإحالة
إذا اشتركتم في بريميوم عبر رابط أحد المُحيلين، فإننا نحتفظ بالربط بين اشتراككم وحساب المُحيل، فقط لمنحه شهر بريميوم المجاني (بعد التحقق، بعد 14 يومًا، من أن اشتراككم ما زال نشطًا) وتطبيق حد 12 شهرًا في السنة. ولا يرى المُحيل سوى عدد الأشخاص الذين اشتركوا بفضله، ولا يرى هويتهم أبدًا. الأساس القانوني: تنفيذ الخدمة (المادة 6.1.b من RGPD).
المدفوعات
تعالج Stripe المدفوعات، وتحتفظ بالمعلومات اللازمة للدفع ولمكافحة الاحتيال. لا يتلقى TwoDocument بياناتك المصرفية أبدًا: يحتفظ فقط بالتاريخ والعرض والمبلغ، وبعنوان البريد الإلكتروني للشراء إن أدخلته.
الاستضافة
يستضيف الموقعَ Cloudflare, Inc. تمر صفحات الموقع عبر خوادمها، لكن مستنداتكم لا تمر.
حقوقكم
يمكنك الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها: من «حسابي»، أو عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا، أو بمراسلتنا على contact@twodocument.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى CNIL (cnil.fr).