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Preparar e enviar seus documentos para a CAF

A Caf pediu um comprovante? Fotografe-o com o celular, gere um PDF nítido e legível e envie-o no seu espaço “Mon Compte”.

ou arraste para cá

Processado no seu dispositivo, nada é enviado

Como preparar e enviar seus documentos para a CAF?

  1. Fotografe cada página bem plana e bem iluminada, sem cortar as bordas.
  2. Escolha a aparência “Cinza” ou “Preto e branco” e toque em “Criar o PDF digitalizado”.
  3. Envie o PDF no caf.fr ou no aplicativo “Caf - Mon Compte”, seção “Mes démarches”.

No caf.fr, as Caf explicam o passo a passo: no espaço “Mon Compte” ou no aplicativo “Caf - Mon Compte”, seção “Mes démarches”, aba “à transmettre”. Você pode digitalizar o documento ou fotografá-lo. Formatos aceitos: JPEG, JPG, PDF, PNG e GIF. Tamanho: 10 MB no máximo para o documento inteiro, com todas as páginas. E um único tipo de documento por envio: três holerites formam um envio; um holerite e um recibo de aluguel formam dois. Depois, seus envios aparecem em “Mes courriers, courriels”.

Muitos trâmites são feitos sem comprovante. Segundo as Caf, a maioria das mudanças de situação (familiar, profissional, dados bancários) é declarada diretamente no “Mon Compte”. A declaração trimestral do RSA e da prime d'activité (auxílios sociais franceses) é feita on-line, a cada três meses. Desde 1º de março de 2025, ela vem pré-preenchida com o montant net social (valor líquido social). Vai corrigir um valor pré-preenchido? Nesse caso, é preciso um comprovante, como um holerite. Para um auxílio-moradia, a lista dos documentos a enviar aparece no fim do pedido on-line. A attestation de loyer (declaração de aluguel, Cerfa nº 10842*07) é preenchida pelo seu proprietário, pelo locador ou pelo administrador da residência.

Uma foto é aceita se todas as informações puderem ser lidas: texto nítido, imagem nem cortada, nem torta, nem desfocada. Antes de validar, a Caf recomenda conferir a pré-visualização (o pequeno olho acima do botão “Continuer”). A ferramenta Digitalizar clareia o fundo e apaga as sombras. O PDF fica no seu celular até você mesmo enviá-lo no caf.fr. Informações verificadas em 27 de setembro de 2026: confie sempre no que o site mostrar no momento do envio.

Perguntas frequentes

Quais formatos e qual tamanho a Caf aceita?

JPEG, JPG, PDF, PNG ou GIF, e 10 MB no máximo para o documento inteiro, com todas as páginas (páginas das Caf no caf.fr, verificadas em 27/09/2026). Se essas regras não forem respeitadas, aparece um alerta vermelho e o trâmite não pode continuar. Arquivo pesado demais? Reduza-o com a ferramenta Comprimir.

Posso enviar vários documentos de uma vez?

Só se forem do mesmo tipo. Três holerites podem ir juntos; um holerite e um recibo de aluguel formam dois envios. Para reunir seus três holerites em um só PDF, use a ferramenta Juntar.

É preciso um comprovante para declarar uma mudança de situação?

Na maioria das vezes, não: segundo as Caf, a maior parte das mudanças de situação é declarada diretamente no “Mon Compte”, sem comprovante. Se a Caf pedir um documento, o pedido aparece na seção “La Caf me demande”.

Meus documentos são enviados pela internet?

Não. O PDF é criado no seu navegador. Só a Caf o recebe, quando você mesmo o envia no seu espaço.

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